Elementi della Comunicazione e Comunicare in Modo Efficace
Elementi della Comunicazione
In questa prima parte della lezione, continueremo con la parte introduttiva generale sulla comunicazione, esaminando ancora piu00f9 nel dettaglio gli elementi della comunicazione. A partire dai canali di comunicazione, ai fattori di comunicazione, ai modelli di comunicazione, ai livelli di comunicazione fino a comprendere lu2019importanza della mimica facciale, dei gesti e della direzione degli occhi. Verru00e0, infine, affrontato il processo di comunicazione interpersonale.
Comunicare in Modo Efficace
Saper comunicare in modo efficace u00e8 uno strumento importantissimo nellu2019ambito lavorativo. In questa lezione gli studenti impareranno cosa si intende per competenza comunicativa, apprendendo i modi per comunicare nel modo piu00f9 efficace possibile. Verranno, inoltre, esaminati i diversi stili di comunicazione,le regole per una buona comunicazione, lu2019importanza dellu2019empatia e di saper ascoltare. Infine, si tratteru00e0 dei modi per governare una comunicazione.